En Shatanksa, accesible desde shatanksa.com, la privacidad de nuestros visitantes es una prioridad. Este documento describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tienes sobre tus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripciones o consultas. Esto incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporcionas)
• Mensaje o contenido de la consulta

Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas el sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos se obtienen mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios mediante herramientas de analítica
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y de funcionamiento. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Utilizamos servicios de analítica (como Google Analytics) que pueden recopilar datos anónimos sobre tu navegación. Estos datos no te identifican personalmente y se utilizan únicamente para mejorar nuestro contenido.

4. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Los datos de contacto se eliminan una vez resuelta la consulta, salvo que hayas dado tu consentimiento para recibir comunicaciones periódicas.

5. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio
• Plataformas de analítica web (Google Analytics, etc.)
• Proveedores de servicios de correo electrónico para el envío de respuestas a consultas
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Todos los terceros con los que trabajamos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos proporcionados en la sección 8.

7. Compromiso contra la desinformación

En Shatanksa nos comprometemos a la transparencia y veracidad de la información. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos testimonios o respaldos ficticios, y no nos hacemos pasar por marcas, instituciones o personas. Todo el contenido publicado está basado en investigaciones académicas verificables y fuentes etnográficas documentadas. No garantizamos resultados específicos sin evidencia que los respalde.

8. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Travesía Pantoja, 131, 4º
• Teléfono: +34 965 68 8702
• Correo electrónico: info@shatanksa.com

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.